1月(yue)1日(ri)，山西焦煤(mei)召(zhao)開2026年安全環保(bao)工作會(hui)。
如何讓區隊長、班組長在安全生(sheng)產中更(geng)好地發揮“兵頭將尾”的(de)作用？怎(zen)樣破解傳(chuan)統培(pei)訓(xun)(xun)“學用脫節(jie)”的(de)痛點(dian)？人力(li)資源(yuan)公司(si)堅(jian)持以(yi)一(yi)場刀刃向內(nei)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)變革給出了答案——通過“雙鏈融(rong)合、三向驅動、四維賦能(neng)(neng)、五位協同”的(de)全生(sheng)態培(pei)訓(xun)(xun)模(mo)式，提(ti)升一(yi)線管(guan)理人員的(de)實戰能(neng)(neng)力(li)。
在對3000余名基層礦井職工實(shi)地調(diao)研(yan)后，人力(li)(li)資(zi)(zi)源公(gong)司(si)發(fa)現(xian)(xian)當前區(qu)隊(dui)(dui)長(chang)、班(ban)(ban)組長(chang)培訓(xun)課程與(yu)生(sheng)產現(xian)(xian)場的(de)(de)實(shi)際(ji)(ji)需(xu)求(qiu)(qiu)存在一定的(de)(de)脫節。為解(jie)決(jue)這一問題(ti)，人力(li)(li)資(zi)(zi)源公(gong)司(si)創新提(ti)(ti)出(chu)雙(shuang)鏈融合(he)，即將區(qu)隊(dui)(dui)長(chang)、班(ban)(ban)組長(chang)的(de)(de)崗(gang)位(wei)能(neng)力(li)(li)培養鏈與(yu)實(shi)際(ji)(ji)業務需(xu)求(qiu)(qiu)鏈深(shen)度融合(he)，通過全面調(diao)研(yan)區(qu)隊(dui)(dui)長(chang)、班(ban)(ban)組長(chang)的(de)(de)日常工作(zuo)任務與(yu)難題(ti)，結(jie)合(he)其實(shi)際(ji)(ji)工作(zuo)需(xu)求(qiu)(qiu)，設(she)計(ji)一套系統性崗(gang)位(wei)能(neng)力(li)(li)提(ti)(ti)升方(fang)案(an)，從(cong)領(ling)導力(li)(li)、溝通協調(diao)、團隊(dui)(dui)管理等多個關(guan)鍵能(neng)力(li)(li)模塊入手，為培訓(xun)群體(ti)量身打造能(neng)力(li)(li)提(ti)(ti)升課程。
“關于‘角色與思(si)維轉變(bian)’這(zhe)門課程，我最想(xiang)知道一名合格的班(ban)組長(chang)應該是什么樣的，怎樣才能進一步提升自己(ji)在(zai)工作中(zhong)(zhong)解決實(shi)際問(wen)題的能力(li)……”2024年10月8日，在(zai)霍州煤電(dian)職教中(zhong)(zhong)心，區隊長(chang)、班(ban)組長(chang)勝任力(li)培訓(xun)“角色與思(si)維轉變(bian)”授(shou)課中(zhong)(zhong)，霍州煤電(dian)回坡(po)底煤礦運輸隊班(ban)組長(chang)張軍提出(chu)問(wen)題。
這正是(shi)人力資(zi)源(yuan)公(gong)司變革培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)模式，讓學(xue)員(yuan)(yuan)從(cong)“帶著問(wen)題來”到(dao)“拿著方(fang)案(an)走”的(de)(de)法寶：三向(xiang)驅動(dong)。該公(gong)司以問(wen)題導(dao)(dao)向(xiang)、需求導(dao)(dao)向(xiang)、實(shi)踐導(dao)(dao)向(xiang)作為(wei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)驅動(dong)力，在(zai)問(wen)題導(dao)(dao)向(xiang)下(xia)(xia)，將學(xue)員(yuan)(yuan)在(zai)課(ke)前提出的(de)(de)課(ke)程痛點、難點作為(wei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)核心議題，引導(dao)(dao)學(xue)員(yuan)(yuan)探索解決方(fang)案(an)；在(zai)需求導(dao)(dao)向(xiang)下(xia)(xia)，從(cong)學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)實(shi)際(ji)需求出發，個性化定(ding)制(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容；在(zai)實(shi)踐導(dao)(dao)向(xiang)下(xia)(xia)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)重(zhong)點將理論(lun)知(zhi)識轉(zhuan)化為(wei)實(shi)際(ji)操(cao)作能力，通過模擬(ni)演練、課(ke)后跟蹤等，幫(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)在(zai)實(shi)踐中鞏固所(suo)學(xue)知(zhi)識，實(shi)現(xian)從(cong)認知(zhi)破(po)繭(jian)到(dao)行為(wei)塑(su)形，最終達到(dao)知(zhi)行共生的(de)(de)效果(guo)。
為杜絕大水漫灌，實現精準滴灌，人力資(zi)源公司在培(pei)訓(xun)中借助AI、案(an)例式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)、互(hu)動(dong)式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)、小班教(jiao)學(xue)(xue)(xue)實現了(le)四維賦能(neng)。其(qi)中，AI提供(gong)知識檢索(suo)、虛擬模(mo)擬等(deng)智(zhi)能(neng)工具(ju)，助力個(ge)(ge)性(xing)化學(xue)(xue)(xue)習；案(an)例式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)萃取煤礦管理(li)多(duo)個(ge)(ge)典型案(an)例，引導學(xue)(xue)(xue)員(yuan)汲取經驗；互(hu)動(dong)式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)運用小組討論(lun)等(deng)形(xing)式，培(pei)養學(xue)(xue)(xue)員(yuan)解決(jue)問題的能(neng)力；小班教(jiao)學(xue)(xue)(xue)則保證了(le)每位學(xue)(xue)(xue)員(yuan)都能(neng)獲得(de)充(chong)分(fen)關注與指導，有效提高了(le)培(pei)訓(xun)的針對性(xing)與實效性(xing)。
人力資(zi)源(yuan)公司(si)為(wei)確保培(pei)訓(xun)(xun)項目(mu)落地(di)生效，還積極配合(he)、協調(diao)相關(guan)單(dan)位與(yu)部(bu)門，實現了培(pei)訓(xun)(xun)五位協同：山西焦煤主管部(bu)門統籌(chou)規(gui)劃(hua)(hua)培(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，對(dui)授課內容及(ji)課件進(jin)行(xing)審核，指導(dao)培(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)開(kai)展，有力確保戰略落地(di)；人力資(zi)源(yuan)公司(si)負(fu)責課程的研發、迭代，導(dao)師(shi)的選拔(ba)、考核，教(jiao)學現場(chang)的管理、協調(diao)，培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)的評估、優化(hua)等(deng)，全(quan)力提(ti)(ti)升培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)；子分公司(si)相關(guan)人力部(bu)門負(fu)責編排本單(dan)位年度(du)培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)(hua)，做好宣傳引導(dao)、動員組(zu)織工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，提(ti)(ti)供實際業務(wu)場(chang)景與(yu)實踐機會，助(zhu)力培(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)高質量(liang)推進(jin)；各單(dan)位職工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)(xun)學校(xiao)負(fu)責教(jiao)學實施(shi)、學員管理、后勤服(fu)務(wu)等(deng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，提(ti)(ti)供了專業的教(jiao)學服(fu)務(wu)；外聘導(dao)師(shi)隊伍引入行(xing)業前沿理念與(yu)豐富實踐經驗(yan)，極大地(di)拓寬了學員視(shi)野(ye)。
